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柬埔寨血奴风波背后,能否杜绝行业黑产?

2022-02-25 职场
01 血奴事件并非偶然 近日,一江苏男子李亚明(化名)遭胁迫偷渡至柬埔寨后,被圈养充当“血奴”,被报道出来后引发广泛关注。  具体过程是,受害者李亚明在相信同城网虚假招工广告后,被诈骗集团胁迫偷渡……

01 血奴事件并非偶然

近日,一江苏男子李亚明(化名)遭胁迫偷渡至柬埔寨后,被圈养充当“血奴”,被报道出来后引发广泛关注。 

具体过程是,受害者李亚明在相信同城网虚假招工广告后,被诈骗集团胁迫偷渡至柬埔寨,并遭遇拘禁,一次偶然诈骗团伙发现他是稀有血型,于是他成了血奴,每隔一个半月就被抽去三瓶血。 

送入医院时,李亚明已经呈现全身浮肿,身上针眼密布,由于被抽血太多,救治他的护士甚至找不到血管为其输血。 

据《北京青年报》报道,李亚明称,自己是在2021年5月在58同城网站看到广西某夜总会招聘保安信息后,前往广西崇左面试;又被送往广西凭祥,之后被胁迫偷渡至柬埔寨。 

血奴事件的事件发酵以后,58同城对外表示,对于受害者的遭遇深表同情,同时紧急沟通到相关部门,了解到该案件正在持续调查,目前尚未确定受害者是在58同城查看到的招聘信息,58同城也未查到对应企业发布的招聘信息。 

这不是58同城第一次陷入虚假信息质疑,根据澎湃2018年报道,中国裁判文书网数据显示,在近年60起涉嫌58同城、赶集网虚假招聘信息的诈骗案例中,受害人超过5500名,诈骗金额近亿元,有受害者因此陷入卖淫、诈骗窝点。 

在12309中国检察网上,有关58同城的起诉书共计2200个;近一年时间内,与58同城相关的起诉书就有520余个,其中大多为涉嫌在平台发布虚假信息的诈骗案件。

柬埔寨血奴风波背后,能否杜绝行业黑产?

为何58同城这样的招聘网站屡出问题?一方面,跟这两年招聘平台的火热需求有关,很多人找工作第一反应就是先去招聘网站挂简历。艾瑞咨询指出,2020年受新冠疫情的影响,整个市场营收规模的增速不到10%,但在招聘平台积极转型的带动下,招聘市场规模仍处在增长趋势。 

另一方面,一切还是关乎利益问题。可以把58同城等一众招聘网站视作互联网中介发布平台,平台不生产信息,这些服务基本都是由中介提供,只要提供信息的中介多,平台的流量和获利才可能高,毕竟要向中介收取平台费用。

因此,虽然法律上针对平台的监管已经存在,但招聘平台的虚假信息问题还一直存在。不少网友都纷纷分享自己遭遇过的情况,有人称在58上找工作被骗了2688元,有人称在58上买房遇到了假房源,央视新闻此前就报道称,58同城平台的假房源泛滥成灾,一套网上挂牌价为3500元的两居室,在实际交易过程中突然变成了5500元,而且价格上,58同城的价格明显与正规的中介和本地实际成交价格都有很大的差距。 

根据《电子商务法》的有关规定,如果平台未尽到审核和管理义务的,由有关主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下的罚款。 

柬埔寨血奴风波背后,能否杜绝行业黑产?

平台监管执行是否到位我们不好说,但很长一段时间,虚假信息的情况一直悄然生存,直到血奴事件曝出以后才得以浮上水面。 

02 招聘平台的水有多深?

柬埔寨血奴之前,还有不少令人意想不到的案例发生在招聘平台。 

去年11月初,新京报记者通过暗访的形式在BOSS直聘上申请包括“助理”“秘书”等职位,其中就有不少公司“挂羊皮卖狗肉”,以各种理由要求求职者去别墅或者商务车上面试,以招聘助理的名义,实则是为客户寻找性伴侣。 

据说在新京报记者面试过程中,一些突如其来的搂抱、摸头、刮鼻子等动作时有发生。还有的公司以“娱乐主播”为幌子,实则是找色情主播,甚至有媒体报道还有公司直接发出“招聘女外围”的信息。 

对女生是骗色,对男生则是骗钱,骗劳动力。更早之前,李文星的惨痛悲剧还历历在目。 

2018年,东北大学毕业的李文星,在BOSS直聘这个招聘平台上发简历找工作,却疑似落入打着招聘幌子的传销组织的骗局,仅仅50多天,变成了天津静海区一处水坑里的一具尸体。 

失去生命的例子总是少数,和你我大多数人有关的,还是简历倒卖问题。2019年,北京朝阳法院审理了一起智联招聘员工倒卖个人信息案,16万余份个人简历被倒卖,网上零售价平均5元。 

招聘网站的坑,不仅是第三方骗子布下,还有一小撮平台员工的暗箱操作,智联上的个人简历,经过智联工作的员工卖出,最后流向到淘宝店主,一份简历的“零售价”是5-6元左右不等,在淘宝搜则是以“批发价”4.5元出售。 

2020年11月,据新京报报道,有信息贩子称自己手握十万条个人简历,仅需40元即可购买。其中信息包括工作经验、出生日期、居住地、手机号、邮箱、学历、自我评价、求职意向等,并带有智联招聘或前程无忧的logo。 

还有人曝出在智联平台投递简历后,很多公司显示有意向,自己却接不到面试通知,这也是因为智联的工作人员有KPI要求,有些时候不管用户适不适合,为了业绩,会撮合一些并不太适合的公司和求职者。 

03 平台想过自救,但招聘黑产源源不断

面对不少招聘黑幕,平台也不是没有想过自救。 

李文星事件后,Boss直聘的CEO赵鹏对外称要投入一层楼,百人以上,分为审核、封禁、投诉团队来做审查,加入身份证、人脸识别等,针对群众演员、区块链、P2P等高敏感行业,北海、桂林、天津等地区企业审核更严。 

这次血奴事件之后,58同城也表示,一直以来,其高度重视信息审核,不断加强平台方对企业入驻的资质审核,确保企业合法注册,保障用户得到真实有效的招聘信息,这个问题如果不解决,社会舆论与监管的压力将会越来越大。

脉脉曾想出对策,将“点评”引人招聘行业,成立信息质量部、制定严格的会员签约资质要求、建立欺诈企业黑名单、出台举报机制、企业点评机制等。 

平台在提高审核力度,但依然无法管到行业的所有边边角角。上有政策,下有对策,招聘黑产总会找到平台审核的漏洞,想办法钻空子。 

比如针对各大平台的个人认证需绑定手机号、身份证号、人脸识别等要求,黑产都可以解决。 

还有网络上有卖家会销售”营业执照生成器”的应用程序,只需输入企业信息,选择模板,就可生成营业执照,且该执照”亲测”可通过58等平台的认证,甚至帮助没有正规营业执照的企业或个人获得招聘网站的官方认证,从而赚取佣金。 

甚至某些招聘网站都可绕过企业认证直接发布职位,有的平台发布职位时虽然要进行企业认证,但审核期间仍然可以发布职位,这也给了不少行骗者以机会。 

Boss直聘的CEO赵鹏曾表达过无奈,“我不能跑他家里说,你跟我说清楚,你让我看一下你员工入职的台帐,走人的台帐,否则我将对你封杀。这不是我能干的事。” 

在提醒用户提高警惕和平台加大审核力度的同时,也希望更多行业黑产能被查处整治一下。 

参考资料 

《58同城“血奴”案背后:平台虚假信息泛滥,大众口碑低,信息质量成发展掣肘》,蓝鲸财经; 

《4亿蓝领,困于招聘》,新熵; 

《58同城,从不骗人》,猫头鹰情报局 

本文来自微信公众号 “首席商业评论”(ID:CHReview),作者:七月,经授权发布。